Domande Frequenti
In questa sezione trovi le risposte alle domande più comuni su prenotazioni, ritiro referti, orari e servizi dell'IDI. Le informazioni sono aggiornate e verificate per aiutarti a orientarti facilmente nella struttura.
Accoglienza
E' presente un parcheggio interno?
All'interno dell'Istituto Dermopatico dell'Immacolata è disponibile un parcheggio a pagamento.
Si accede al parcheggio dall'ingresso in Largo Luigi Monti, 8.
Il parcheggio è aperto dal lunedì al sabato dalle ore 5:30 alle ore 21:00.
Tariffa parcheggio: i primi 15 minuti di sosta sono gratuiti. Dal 16° minuto al completamento della seconda ora di sosta, la tariffa fissa è di € 3,00. Successivamente alla seconda ora, la tariffa è di € 2,00 per ogni ora o frazione di ora. La tariffa giornaliera è di € 15,00.
Tariffa speciale (art.11 del Regolamento): i primi 15 minuti di sosta sono gratuiti. Dal 16° minuto al completamento della seconda ora di sosta, la tariffa fissa è di € 2,00. Successivamente alla seconda ora, la tariffa è di € 1,50 per ogni ora o frazione di ora. La tariffa giornaliera è di € 10,00.
Regolamento Parcheggio
Dove devo recarmi per l'accettazione?
Dall’ingresso pedonale al civico 114 di Via Monti di Creta, recarsi al totem per ritirare il numero con le informazioni per proseguire con l’accettazione. Sul biglietto del numero sono riportati piano e percorso da seguire
Come posso raggiungere la struttura?
In automobile: l’IDI si trova in zona Aurelia, Boccea
In treno, metropolitana e bus: l’IDI è situato a circa 200 metri dalla fermata Cornelia della Metro linea A. - La Metro A è raggiungibile dalla stazione ferroviaria Roma Termini. Dalla stazione ferroviaria di Valle Aurelia
E' presente un Pronto Soccorso?
No, l’IDI non dispone di un Pronto Soccorso.
A che ora aprono gli sportelli di Accettazione?
L’accettazione apre alle ore 6.30.
Laboratorio Analisi
E' presente un Laboratorio Analisi?
Il laboratorio analisi è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 07:00 alle ore 17:30; sabato e prefestivi dalle ore 07:00 alle ore 12:00.
Come posso contattare il Laboratorio Analisi?
Può contattare il laboratorio analisi tramite il form “contattaci” presente all'interno della pagina dedicata.
Quali esami posso effettuare presso il Laboratorio Analisi?
Il Laboratorio Analisi dispone di una vasta gamma di esami: tutti i servizi erogati.
Come posso accedere al Laboratorio Analisi?
Tutte le prestazioni del Laboratorio Analisi della sede IDI-IRCCS di Roma in convenzione con il Servizio Sanitario Regionale (SSR) vengono erogate esclusivamente su prenotazione.
Per prenotare, è necessario contattare il numero: 06 6646 4094
Non si effettuano prelievi ematici per i minori di 6 anni
L’accesso senza prenotazione sarà consentito unicamente per le prestazioni in Tariffa Amica dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 17:30, e il sabato dalle 9:00 alle 12:30.
Tutte le attività del Laboratorio Analisi rivolte a utenti assicurati e convenzionati saranno disponibili su prenotazione.
Tariffe e prestazioni
E' possibile accedere senza prenotazione?
L’accesso diretto per le visite dermatologiche è dalle 6.00 alle 8.00 indicative e il costo è di 60€ in Tariffa Amica; l’accesso diretto per la chirurgia dermatologica è dalle 6.30 alle 8.30 indicative ed è a pagamento a seconda della prestazione.
Ogni giorno riserviamo 33 visite dermatologiche in tariffa amica in accesso diretto.
Che differenza c'è tra Libera Professione e Tariffa Amica?
La Libera Professione prevede la scelta del medico e ha tariffe variabili in base alla prestazione.
La Tariffa Amica ha un costo agevolato in base alla prestazione e non è prevista la scelta del medico.
Ritiro referti
Posso scaricare i miei referti on-line?
E' possibile scaricare i propri referti on-line nella pagina dedicata: Referti e Cartelle cliniche
Come faccio a ritirare il mio referto presso la struttura?
Per ritirare i referti di persona è necessario recarsi al totem dell’area Accettazione al piano meno 1, prendere il biglietto specifico del ritiro referti, seguendo le istruzioni allo sportello. È possibile ritirare i seguenti referti:
esami radiologici
esami istologici e biopsie
esami di laboratorio
cartelle cliniche
Gli orari per il ritiro referti sono: Lunedì, mercoledì, venerdì e sabato dalle ore 08:00 alle ore 13:45; Martedì e giovedì dalle ore 08:00 alle ore 15:45
Per il ritiro delle immagini radiologiche in ssr su CD è previsto un pagamento.
Reclami e Segnalazioni
Come posso presentare un reclamo o una segnalazione?
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) si occupa di dare supporto agli utenti, indirizzandoli e guidandoli nelle loro esigenze relativamente alle prestazioni e ai servizi sanitari di IDI.
Mantiene inoltre la relazione con il pubblico, recependo le osservazioni e gli eventuali reclami e lamentele presentati dai cittadini o da Associazioni che li rappresentano.
Recapiti utili ed orari
Responsabile: Dott.ssa Tania Farnesi
Ricevimento al Pubblico: da lunedì al sabato dalle 8:00 alle 18:00.
Contatti: Tel. 0666464449
e-mail urp@idi.it